昨日のネタにちなんでですが、ＪＲ西日本は駅にあるお客さまからの意見を聞く箱に１９８７年の発足当初から、大きな耳を持つゾウにちなんで「キク象ボックス」という名を付けております。また、主要駅にはお客さまから直接ご意見・ご要望をうかがう、という「キク象コーナー」を設けております。

　　　　　　　　　　　　　　
　　　　ピンクの象のキャラクター「キク象」もいます。（金沢駅で。）

　それにしても、経営に活かされている意見・要望は何パーセントぐらいなのやら。